Xooply

Xooply by Metranet

Kebijakan Privasi

Kebijakan Keamanan Data

Kebijakan Keamanan Data Pribadi oleh Xooply telah sesuai dengan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Nomor 4 Tahun 2016 tentang Sistem Manajemen Pengamanan Informasi, kebijakan ini mengatur mengenai Pengelolaan, Pengumpulan, Penggunaan, penampilan data pribadi Pemilik Akun (selanjutnya disebut Pengguna).

Ruang Lingkup Kebijakan

Ruang Lingkup Kebijakan ini mencakup Data Pribadi Pengguna, yakni:
  • Nama lengkap
  • Alamat pengiriman
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Informasi transaksi (produk, jumlah, dan tagihan pembayaran)
  • Informasi perusahaan (NPWP, bank, dan rekening)

Bagaimana Xooply Memperoleh Data Pribadi

Xooply menerima Data Pribadi melalui website info.xooply.id dan Xooply.ID. Xooply dapat secara langsung menghubungi Pengguna melalui telepon, pesan singkat maupun email, untuk meminta informasi tambahan yang cukup untuk memudahkan pengiriman barang pada Pengguna. Dalam hal ini, Pengguna dianggap telah setuju pada ketentuan kebijakan ini.

Bagaimana Xooply Menggunakan Data Pribadi Pengguna?

Xooply menggunakan Data Pribadi Pengguna dengan maksud dan tujuan memastikan kelancaran transaksi, menganalisis penentuan kebijakan oleh berbagai pihak, serta meningkat kualitas sistem dan pelayanan. Hal ini berlaku untuk:
  1. Mengelola transaksi, operasional, dan administrasi Xooply.
  2. Melakukan evaluasi yang berkaitan dengan pengelolaan kategori produk, pengembangan fitur, dan pengembangan bisnis lainnya oleh Xooply.
  3. Menangani keluhan dan masalah transaksi, pembayaran, dan pengiriman barang.
  4. Melakukan investigasi terkait perselisihan, penagihan, penipuan, dan kerusakan produk.

Pembaharuan Kebijakan Privasi

Anda memahami dan menyetujui bahwa Xooply.ID berhak untuk memperbaharui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan kepada Anda sebelumnya. Xooply.ID menyarankan Anda agar membaca dengan seksama halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui pembaharuan apapun, sehingga dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Xooply.ID, Anda dianggap menyetujui setiap pembaharuan dalam Kebijakan Privasi ini. Apabila Anda tidak setuju, tidak sepakat, keberatan dan atau menolak pembaharuan tersebut, Anda diminta untuk segera menghentikan penggunaan dan menon-aktifkan akun. Apabila Anda tidak melakukan hal tersebut, maka Anda dianggap telah menyetujui serta menerima setiap pembaharuan dari Kebijakan Privasi tersebut. Setiap penggunaan layanan Xooply.ID setelah pembaharuan tersebut ditampilkan secara online, maka dianggap sebagai suatu penerimaan dan pengikatan diri Pengguna terhadap pembaharuan Kebijakan Privasi yang berlaku pada saat tersebut.

Hubungi Xooply

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini dan tidak puas dengan cara kami menangani pertanyaan atau keluhan Anda, silakan hubungi kami di [email protected]